KONTAKT & FAQ

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KONTAKT
Whatsapp: +49 (0)176 99483007  I  scullymoondesign@aol.com

Hier haben wir einige häufig gestellte Fragen (FAQ) zusammengestellt.

Falls Du hier keine passende Antwort für Dich findest, kannst Du uns jederzeit eine Nachricht senden.

♥ Wir versuchen, alle Anfragen schnellstmöglich zu beantworten...

 

♥ Frage: Kann ich auch einen Stempel mit meinem eigenen, fertigen Logo oder Motiv bekommen?

★ Antwort: Ja, das können wir sehr gerne machen. Wir brauchen das Motiv in sehr guter Qualität mit klaren Konturen. Wir berechnen für eigene Motive, Logos, Kombinationen, Sonderwünsche, etc. EUR ab 10,- mehr, also z.B. EUR 37,90. Wenn das Motiv noch überarbeitet oder verändert werden muss, richtet sich der Preis nach dem Arbeitsaufwand. (Bitte vorher kurz nachfragen).

 

♥ Frage: Kann ich auch bei den Stempeln aus dem Shop noch "Sonderwünsche" äußern? Beispiel: Ich hätte gerne den Stempel Nr. 332 mit dem Rand von Stempel Nr. 46 und einem Sternchen wie bei Stempel 222.

★ Antwort: Ja, kein Problem. Wir berechnen für Kombinationen, kleinere Sonderwünsche, etc.ab EUR 5,- mehr, also zum Beispiel dann EUR 32,90.

 

♥ Frage: Kann ich auch einen ganz grossen Stempel bekommen?

★ Antwort: Ja, natürlich. Nahezu alle Grössen sind möglich (z.B. bis DIN A4). Der Preis richtet sich nach der Größe.

 

♥ Frage: Kann ich auch eine andere Schrift bekommen?

★ Antwort:Ja, das ist möglich (gegen Aufpreis). Bitte beachte, dass viele Schriften jedoch oftmals nicht geeignet sind, um sie im Kreis zu verwenden. Suche Dir am Besten eine Schrift von einem unserer anderen Stempel aus. Unsere Schriften sind alle getestet und haben ein schönes, klares Abdruckbild.

 

♥ Frage: Wohin kann ich Dir mein Motiv senden, wenn ich einen Sonderwunsch habe?

★ Antwort: Du kannst mir gerne vorab Dein Motiv oder Logo zur Ansicht, (-in guter Qualität) an unsere Emailadresse (scullymoondesign@aol.com) senden. Wichtig: Bitte gib uns auch Deinen Namen und Deine Wünsche mit an.

 

♥ Frage: Welches Format soll meine Datei haben?

★ Antwort: Bitte als TIF, JPG, oder PDF, nur schwarz-weiss. Wichtig ist eine sehr gute Qualität;-)

 

♥ Frage: Wie reinige ich Stempel?

★ Antwort: Drücke den Stempel direkt nach dem Gebrauch auf einem gefalteten Küchenpapier 5-6 mal ab (normales Papier geht auch).Dort kann man ihn auch erst mal abstellen. (Taschentücher sind nicht so geeignet, da sie oft fusseln). Man kann die Stempel aber auch mit einem feuchtem Tuch oder Schwamm vorsichtig abwischen (nicht zu nass). Bei Bedarf auch mit etwas Spülmittel oder speziellem Stempel-Reinigungsmittel. Wenn man es noch sauberer möchte, kann man Farbreste die in den Zwischenräumen vorhanden sind, mit einer weichen (!) Zahnbürste säubern. Die Stempel halten schon einiges aus, aber man sollte sie doch vorsichtig behandeln. Das Stempelholz und den Stempelgummi sollte man möglichst nicht zu nass machen:-) Tipp: Beim Stempeln nicht so fest auf das Papier "Schlagen", sondern fest und sanft zugleich drücken:-) Nicht zu doll  hin und her wackeln.

 

♥ Frage: Habt ihr auch Stempelkissen?

★ Antwort: Ja, passende Stempelkissen (z.B. von Trodat) findest Du im Shop: Es gibt ♥ Schwarz ♥ Lila ♥ Rot ♥ Grün ♥ Blau. 

 

♥ Frage: Bekomme ich eine Vorab-Ansicht oder Vorschau von meinem Stempel geschickt?

★ Antwort: Momentan versenden wir keine Vorab-Ansicht oder Vorschau. Aber keine Sorge, Dein Text wird immer perfekt angepasst und optimal gestaltet.